Este libro de desarrollo organizacional resume las experiencias recogidas en forma de técnicas aplicadas al cambio planeado y sostenible de las organizaciones. Independientemente del cargo que ocupe cada persona en las organizaciones, se ven envueltas en este fascinante e impredecible mundo, el cual modifica o altera su calidad de vida; determinando comportamientos, competencias, ilusiones, miedos y emociones individuales, grupales y colectivas, las cuales se superan mediante la participación dinámica de sus integrantes.